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questions fréquentes
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous expédions chaque jour ouvré avant 14 h depuis notre entrepôt en France. En France métropolitaine, la livraison express est gratuite en 24 h. Comptez 48 h pour la Belgique/Luxembourg et 3 à 5 jours pour le reste de l’UE.
Vos valises cabine passent-elles vraiment chez easyJet, Ryanair & Cie ?
Oui. Nos formats « Cabine » (55 × 40 × 20 cm ou 45 × 36 × 20 cm selon le modèle) respectent les dimensions bagage à main des principales compagnies low-cost. Vérifiez simplement le type de billet que vous avez pris : certains tarifs « basic » exigent le plus petit format (45 cm).
Les valises sont-elles solides ?
Chaque coque est moulée en ABS haute densité ou en polypropylène, testée en laboratoire (10 000 cycles zip & roues, chutes d’1 mètre). Les roues 360° et la serrure compatible TSA garantissent une grande durabilité et la sécurité de vos effets.
Et si je change d’avis ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner gratuitement votre article non utilisé. Demandez votre étiquette retour dans votre espace client, déposez le colis au point relais indiqué : le remboursement est effectué sous 48 h dès que nous l’avons contrôlé.
Mobilité à 360°
Quatre roues doubles pivotantes, conçues pour une rotation de 360 degrés, permettent une maniabilité sans effort, même dans les espaces les plus exigus.
Matériau ABS Résistant
Profitez d’une valise moderne, robuste et légère, fabriquée en ABS pour une durabilité et une résistance supérieures aux impacts.
Système de Sécurité TSA Intégré
Nos valises sont équipées d’un cadenas TSA, offrant une sécurité maximale tout en respectant les normes de sécurité internationales.
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GARANTIE MONDIALE
La garantie s’applique à tous les produits avec défaut de fabrication.


